FAQ

Wir versuchen hier einige der am meisten gestellten Frage zu beantworten.

 

Wo bekomme ich meinen Feinschmuck?

– Es gibt einige sorgfältig ausgewählte Shops (Stores) die aber nicht die gesamte Feinschmuck Kollektionen führen. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular Ihre Wünsche, wir können Ihnen dann den richtigen Store nennen.

 

Wann bekomme ich meinen Feinschmuck?

– Feinschmuck wird auf Bestellung, in Handarbeit nach Ihren Wünschen gefertigt. In der Regel geschieht das in 4-6 Wochen. Spezialanfertigungen und Einzelstücke können aber ehrlich gesagt auch mal länger dauern, Vorrätiges aber natürlich auch oft kürzer.

 

Welche Materialien werden bei Feinschmuck verwendet?

– Bronze, Sterlingsilber, Feinsilber und Feingold natürlich frei von Nickel.

 

Und das Gürtelleder?

– Unser Leder beziehen wir direkt von deutschen Gerbereien. Es wird pflanzlich gegerbt und stammt ausschließlich von heimischen Rindern.

 

Wo produziert Feinschmuck?

– „Hand-Made in Germany“ in Lindau am Bodensee.

 

Wer produziert Feinschmuck?

– Die Familie Stroppe, Vater Manfred und Tochter Maria.

 

Gürtelschließen vernäht von Feinschmuck

–  Gerne können Sie unsere Gürtelschließen einzeln erwerben. Wir empfehlen Ihnen aber den Gürtel auf Maß von uns vernähen zu lassen. Seit einem halben Jahr beschäftigen wir uns intensiv mit dem Thema Leder und Sattlernähte. Wir sind der Meinung, dass unsere Gürtelschließen nur durch die Verbindung mit hochwertigstem Leder und der bestmöglichen Sattlerarbeit beim Vernähen erst ein rundes Produktergeben. Wir vernähen ausschließlich von Hand und die mit zwei Nadeln genähte, nahezu unverwüstliche Sattlernaht. Als Faden verwenden wir das legendäre mehrfach verwebte Tigergarn. Nach dem Vernähen werden die Kanten entgratet und von Hand gewachst und poliert.

Wie messe ich meine Gürtellänge?

– Am besten nehmen Sie einen Ihrer Lieblingsgürtel und messen von der Spitze des Dorns der Gürtelschließe bis zu Ihrer aktuellen und am meisten verwendeten „Lieblingsloch“. Wir stanzen Ihnen 5 Löcher, das von Ihnen angegebenen Maß wird das Mittelloch von 5 Löchern. Die Gesamtlänge Ihres Gürtels beträgt dann etwa 15 cm mehr.

belt sizing diagramm 156

 

Was passiert mit der Patinierung?

– Die für Feinschmuck typische Patinierung kann ein wenig beim Prozess gesteuert werden, fällt aber bei jedem Stück individuell aus. Durch starke mechanische Belastung/Reibung wird sich die Patinierung über die Zeit, gerade an den Kanten und Ecken langsam abtragen. Ihr Lieblingsstück wird also einen noch persönlicheren, einzigartigen Charakter entwickeln.

 

Abfärbungen?

– Natürliche Materialen arbeiten und verändern sich. Sie entwickeln so einen besondern Charakter. Unsere Werkstoffe Leder, Bronze und Silber können gerade auf hellen Textilien leichte Verfärbungen hinterlassen. Eigentlich selbstverständlich, wir wollen aber dennoch darauf hinweisen.

 

Bezahlung und Bestellung

– Nach Ihrer Bestellung und Auftragsbesprechung senden wir Ihnen Ihre Rechnung zu. Bezahlen können Sie mit einer Banküberweisung. Nach Zahlungseingang wird der Feinschmuck versichert als Paket via DHL  an Sie verschickt.

Garantie und Rücksendung

– Wir sind davon überzeugt, dass Sie Ihr Feinschmuck weit über die gesetzlich vorgeschriebene Garantie begleitet. Bitte kontaktieren Sie uns falls es mal einen Grund zur Beanstandung geben sollte. Sollte ein Stück, nicht Ihren Erwartungen entsprechen, senden Sie uns dies bitte innerhalb von 14 Tagen, gut verpackt, versichert und belegt z.b. mit DHL zurück. Unfreie Rücksendungen können nicht akzeptiert werden. Bei Einzelanfertigungen erhalten Sie vor der Fertigung von uns einen Entwurf zugesendet. Sollte Ihnen der Originalentwurf nicht zusagen sind wir bemüht die gewünschten Änderungen vorzunehmen. Durch Ihre Freigabe werden dann die Gussformen erstellt. Bitte beachten Sie, dass solche Anfertigungen ohne allgemeines Rückgaberecht geliefert werden. Sollten Sie dennoch unglücklich mit Ihrem Einzelstück sein,streben wir eine gemeinsame Lösung an. Wir weisen darauf hin, dass gegebenenfalls  eine Aufwandsentschädigung berechnet werden muss.

Noch Fragen?

– sollten Sie noch Antworten vermissen, bitte kontaktieren Sie uns. Gerne vervollständigen wir diese Seite.